Confidentialité

Google a souvent affaire à des plaintes concernant la confidentialité de ses services. Pour ce qui est du moteur de recherche, les soucis concerne l’indexation de pages censées rester secrète et restreintes uniquement à quelques personnes. Mais parfois la sécurisation technique des pages est mauvaise. Quand les dites pages sont ensuite affichées aux yeux de tous par le biais du moteur de recherche, cela devient très gênant. Cela pose à nouveau le problème de la politique de Google qui est l’indexation massive en considérant, par défaut, que les webmasters souhaitent faire référencer leurs sites. C’est un raisonnement qui peut se tenir dans la mesure où internet est avant tout un lieu public. On pourrait cependant faire une similitude avec les œuvres d’arts exposées au Louvre, accessible à tous très facilement, et que pourtant on ne peut photographier...

Google a d’autres soucis de confidentialité à travers ses publicités contextuelles. En effet, un robot analyse le texte d’une page pour ensuite afficher une publicité correspondante. Mais quand on parle d’e-mail, ou bien de disque dur, on peut penser que la confidentialité peut être mise à mal. C’est sans doute pour remédier à cette faille potentielle que Google Mail et Google Talk ne contiennent aucune publicité. Pourtant, il en a été à chaque fois question avant le lancement du moteur. Sage décision semble-t-il. Pourtant, un logiciel comme Google Desktop pose de réels problèmes de confidentialité. En effet, il garde en mémoire un cache de ce qui se trouvait sur l’ordinateur au moment de l’indexation (qui se fait par défaut en continu). Même les e-mails sont concernés. Un utilisateur d’un ordinateur public, ou multi-utilisateurs peut ainsi être épié de façon indirecte. Pour les logiciels Google proposant des fonctionnalités avancées, il est indispensable, pour pouvoir y accéder, d’accepter d’envoyer à Google des informations non personnelles. Ces dernières incluent, éventuellement, la liste des sites visités, les habitudes d’utilisation du service, etc. Rien n’est nominatif, mais connaître parfaitement les habitudes de quelqu’un ne serait-ce pas le connaître déjà ? Heureusement, jusqu’à présent Google ne semble pas se servir de manières intrusives des informations qui lui sont divulguées. Si jamais cela devenait le cas, il y a fort à parier que les critiques seraient nombreuses, et l’image de Google sans aucun doute ternie.